私たちは、Seewinの商品をご購入いただいたすべてのお客様に、ご満足いただけるお買い物体験を提供することを目指しています。
万が一、商品にご満足いただけなかった場合は、どうぞご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

【返品の条件】

以下のすべての条件を満たす場合、返品を受け付けいたします：

• 商品のご到着日から30日以内に返品希望のご連絡をいただくこと

• 商品に破損・汚れがなく、付属品や説明書などの同梱物がすべて揃っていること

• 商品をお届け時の**オリジナルの外箱（パッケージ）**でご返送いただくこと

※ 梱包箱は返品手続き完了まで必ず保管をお願いいたします。

【返品の流れ】

① お客様：返品申請のご連絡
下記メールアドレスへ「注文番号・ご氏名・返品理由」を明記のうえ、ご連絡ください。
📩 メール：nakahiro-corp@e-mail.jp

② 当店：5営業日以内に返信
返品受付の可否と返送先情報をご案内いたします。

③ お客様：商品を元箱に梱包
商品本体と付属品をすべて、配送時の外箱に入れてください。

④ お客様：1週間以内に返送（送料は元払い）
当店の返信日より1週間以内に、案内された住所へ「元払い（発払い）」にてご返送ください。
※ 着払いは受け付けできません。

⑤ 当店：返品確認後に返金処理
返品商品が到着後、問題がなければ速やかに返金手続きを行います。
返金方法はご注文時のお支払い方法に応じて行います。

【注意事項】

• 使用済み、破損、臭い付きの商品、またはお客様都合（サイズ違い・イメージと違う等）の返品はお受けできません。

• 初期不良や誤配送の場合は、当店が送料を負担いたします。

何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。