特定商取引法に基づく表記
販売事業者:中宏商事株式会社
ショップ名:seewinlife公式オンラインストア
販売責任者:中村宏志
所 在 地:広島県廿日市市大野3406-59
TEL:0829-204-086
メールアドレス:nakahiro-corp@e-mail.jp
引き渡し時期:ご注文後、2営業日以内に出荷。(ご予約商品を除く)
(土日祝日を除く)
お支払方法:
【ご注文時お支払い】 クレジットカード支払い、AmazonPay、Apple Pay、Google Pay
【ご注文後お支払い】 銀行振込、代金引換、コンビニ後払い
配送について:追跡番号付きの配送方法を利用します。
商品代金以外の必要料金について:
送料は以下の通りとなっております:
①通常地域:
ご購入代金 10,000円未満:800円
ご購入代金 10,000円以上:送料無料
②北海道(一部地域)・沖縄・離島エリアへの配送については、
購入金額にかかわらず、一律1,500円の追加送料がかかります。
返品について:
・商品のご到着から30日以内にご連絡いただくこと
・商品の破損、同梱品の欠品がないこと
・お届け時の箱でご返送いただくこと
【返品手順】
①お客様:お問い合わせメールにてお申し込み
nakahiro-corp@e-mail.jp
②当 店:返品について5営業日以内にご返信
③お客様:お届け時の箱に、商品を梱包する
※お届けから30日間は、必ず箱の保管をお願いします
④お客様:当店からの返信日より1週間以内に元払いにて
商品をご返送お願い申し上げます。
【安心保証】
■ 保証期間について
1年保証での保証対象期間は商品発送日から1年間となります。
■ 保証書について
特別な保証書類は発行致しておりません。お客様のご購入履歴から
当店にて購入商品・保証期間を管理しておりますのでご安心下さい。
■ 保証対象について
商品到着時からの不具合、もしくは保証期間内に説明書通りご使用頂いておりながら
生じた不具合等が対象となります。
※商品が足りない、到着時から破損していた等は初期不良、配送中の破損事故対応となります。
製品不具合ではない
「思った印象と違う」「サイズを間違えた」などのお客様都合、
「不適切な使用」など誤った取り扱い起因での汚損・破損、
「悪天候」などの自然災害での汚損・破損、
「不具合で生じた二次損害」
「訳あり品・アウトレット品・ジャンク品などでの既知の小キズ」
などは1年保証の対象ではございません。
■ 返品・交換対応について
発生した不具合に応じて、商品交換(もしくは部品交換)させて頂きます。
しかしながら交換商品の在庫・販売状況によっては、ご希望にそえず返品対応となる場合もございます。
■ 初期不良について
【到着後2週間】 商品到着後、開封直後に発生した不具合や動作不良は、 初期不良として交換や修理を行います。
商品が到着した際には、すぐに使用しない場合でも、 一度商品の状態を確認していただくことをお勧めします。
商品ご購入当初からの部品欠品・動作不良等は、初期不良として交換・修理の対応させて頂いております。
(具体例)
・ネジが不足していた
・傷があった
そのため商品到着の際は、すぐにご使用にならない場合でも、一度商品の状態をご確認下さい。
商品到着後2週間以上経過した後にご連絡を頂きましても初期不良対応をお断りさせて頂きます。
■ 配送中の破損事故について
・到着時梱包に異常があった場合
・商品破損があり梱包にも異常があった場合(商品到着後2週間以内の開封)
配送業者にお問い合わせ頂く必要が御座います。
配達店へご連絡をお願いいたします。
※配送業者から当店に連絡があり次第対応させていただいております。
■ 複数点ご注文の場合の不良対応について
複数商品お買い上げでの返品・交換対応は不良商品のみに限らせて頂きます。
その他、不具合のない商品の良品返品は承る事ができません。
<保証対象外となる場合>
・不適切な手入れ・取扱い
・事故・人為的改造
・非公認修理の実施
・通常の経年劣化
・上記以外の製造不具合以外の要因による損傷
<注意>
返品商品の所有権は当社に帰属するものとします。
・製品保証は、日本国内のみで有効です。