特定商取引法に基づく表記
Q1. SEEWINのゴミ箱はどうやってフタが開きますか?
A:SEEWINは赤外線センサーによる自動開閉システムを採用しています。手や物体がセンサーから約20cm以内に近づくと自動でフタが開き、約5秒後に自動で閉まります。接触を避けることで衛生的に使用できます。ボタンを押して開閉することも可能で、2つのモードを搭載しています。
Q2. 消臭機能はありますか?
A:はい。密閉性の高いフタ設計により、ニオイの拡散を防ぎます。特にキッチンや生ゴミなどニオイが気になる場所に最適です。
Q3. 電池の持ちはどれくらいですか?頻繁に交換が必要ですか?
A:単三電池4本で、一般的な家庭使用の場合、約8〜12ヶ月使用できます。電池2本でも動作可能で、省エネ設計となっており、頻繁な交換は不要です。
Q4. ゴミ袋が外から見えることはありますか?
A:いいえ。SEEWINはゴミ袋を隠せる固定リングを採用しており、袋の口は完全にカバーで隠れます。見た目もスッキリとしており、インテリア性も高いです。
Q5. お手入れはどのようにすればいいですか?
A:本体は滑らかなABS樹脂素材で、汚れが付きにくく、簡単に拭き取れます。外側は濡れた布で拭き取り、内側は中性洗剤で洗って自然乾燥させることをおすすめします。
Q6. 開閉時の音は大きいですか?
A:いいえ。静音構造で設計されており、開閉はスムーズで音も静かです。家族の生活音を妨げません。
Q7. 防水機能はありますか?洗面所でも使えますか?
A:フタ部分には生活防水機能がありますが、高湿度の場所での長時間使用は推奨しておりません。通気の良い場所でのご使用をおすすめします。
Q8. キャスター(滑車)は付いていますか?移動は簡単ですか?
A:はい。全モデルに隠しキャスターが付いており、満杯の状態でも軽く移動できます。キッチン、リビング、バルコニーなど様々な場所でご利用いただけます。
Q9. 保証はありますか?
A:はい。購入日から1年間の製品保証を提供しています。品質に問題があった場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。交換または修理に対応いたします。
Q10. 返品・交換は可能ですか?
A:はい。未使用の場合は30日以内の返品を受け付けております。初期不良など品質に問題がある場合は、弊社が送料を負担し、対応させていただきます。詳しくは「ご利用ガイド」ページをご覧ください。